Licenças para otimizar a maneira como você acessa nossas soluções. Tudo o que você precisa saber sobre nossas licenças...
Ao utilizar qualquer Produto OptimaSys, aceita os Termos de Licenças como se segue:
Os produtos OptimaSys são licenciados para licenciados individualmente ou com base em blocos de licenciados. É necessária uma licença para cada utilizador que exista num Produto OptimaSys, independentemente de esse utilizador aceder efectivamente ou não ao Produto. Uma licença em geral é paga antecipadamente, por um mês ou um ano (o que, então, pode trazer um desconto) e é válida para o período pré-pago e a quantidade correspondente. Um licenciado da Freemium é um licenciado de avaliação para o qual é fornecido no máximo apenas uma dessas licenças por organização. Todo licenciado que acessa qualquer um dos Produtos OptimaSys deve possuir uma licença ativa. As licenças não podem ser compartilhadas entre pessoas diferentes.
Ambas as partes concluem uma LICENÇA DE CONTRATO PARA UTILIZAR O SOFTWARE NO CARÁTER DE SUBSCRIÇÃO, chamado OPTIMA-CRM, sob o qual o OptimaSys concede ao licenciado o uso do software chamado OPTIMA-CRM, na assinatura de caracteres em troca de uma taxa mensal (a não ser para uma licença Freemium cuja taxa seja zero).
Esta licença com assinatura de personagem não é uma venda do SOFTWARE ou de nenhum dos direitos que a OptimaSys detém, mas simplesmente uma licença para usá-la, para que o licenciado não possa revendê-lo ou transferi-lo a terceiros, alugá-lo, locá-lo ou transferi-lo. empreste o produto.
O programa de computador sob os termos da licença consiste em um sistema de gerenciamento de conteúdo e ferramentas de marketing on-line.
Todas as nossas licenças incluem uma série de elementos vitais para o seu projeto e negócios. Além disso, certos tipos de licenças oferecem ainda mais vantagens. Estes são os elementos padrão para todos os tipos de licença:
O OPTIMA-CRM pode ser usado pelo licenciado na assinatura de caracteres através da facilitação de uma senha pelo OptimaSys, juntamente com uma breve explicação de seu uso e operação de teste, sem incluir nenhum conceito de obra civil.
a) O licenciado se compromete a usar os produtos da OptimaSys em um sistema de computador pertencente ou usado exclusivamente por ele ou seus funcionários, ou por funcionários ou contratados externos sob o controle e responsabilidade do licenciado.
b) O licenciado concorda que, ao ter certas licenças com outros sistemas, como sistemas imobiliários ou outras informações que se comunicam com o OPTIMA-CRM (exemplo: Revendas Online, Infocasa, Inmobalia, etc.), deve informar instantaneamente a OptimaSys sobre qualquer modificação ou rescisão da propriedade ou uso de tais licenças.
c) As licenças para soluções de terceiros nunca são incluídas no custo da licença do Optima-CRM ou de outros produtos. Isso inclui, entre outros, a assinatura do Factiva Dow Jones.
A não conformidade do licenciado em pagar uma única taxa mensal resultará na suspensão imediata do uso da licença, bem como na garantia de uso e manutenção e em todos os direitos especificados neste contrato.
O não pagamento de duas ou mais parcelas autoriza a OptimaSys a prosseguir com a resolução completa do contrato, e a OptimaSys deve informar o Licenciado dentro de um mês após a primeira falha. Se o Licenciado prosseguir com o pagamento de taxas mensais, a licença e o serviço serão retomados automaticamente.
A duração da licença será indefinida, enquanto os pagamentos estiverem sendo feitos e até que as partes determinem.
As faturas não pagas nas datas previstas por causas não atribuíveis à empresa, acumularão um interesse legal e terão em consideração, para todos os efeitos legais, de dívida não paga, certa, líquida e executória.
Caso o Licenciado não declare, de forma alguma, o desejo de encerrar o contrato, será entendido que o contrato é válido e continuará gerando faturas.
Todos os períodos de licença são mensais; em nenhum caso eles serão rateados por dia.
O Optima-CRM contém uma função através da qual é possível registrar todos os acessos efetuados na plataforma pelo Licenciado, através dos quais será entendido que o cliente continua a ser um Licenciado do SOFTWARE.
Em caso de não pagamento, além das faturas pagas, o Licenciado será obrigado a pagar juros legais de dois por cento sobre cada fatura correspondente, bem como as despesas causadas pelo não pagamento do valor não pago, sem prejuízo das demais consequências destinadas a obter o pagamento total que não foi efetuado.
OptimaSys pode modificar a taxa mensal apenas uma vez por ano, com um limite de 10% da mesma a cada incremento, o LICENCIADO será notificado com pelo menos quinze dias de antecedência.
Ocasionalmente e sob circunstâncias especiais, as licenças do licenciado podem ser suspensas por um período máximo de 6 meses, durante o qual as taxas de licenciamento são descontadas em 60%, enquanto o licenciado continua os pagamentos em intervalos mensais regulares de 40% do custo usual . Durante esse período, nenhum acesso ao Optima-CRM será possível, mas os serviços conectados, como sites, continuarão sendo alimentados pela agência Optima-CRM. Nenhuma taxa de reativação se aplica neste período. Após 6 meses, no máximo, e sem a necessidade de qualquer comunicação, as taxas normais de licença são retomadas enquanto o acesso normal do licenciado é restaurado.
As licenças do licenciado são concedidas NÃO EXCLUSIVAMENTE.
a) O licenciado, uma vez recebido o acesso ao programa, deverá, dentro de 30 dias úteis após o recebimento do acesso, declarar por escrito a conformidade do programa com o OptimaSys e as especificações técnicas de operação. Se após esse prazo, o licenciado não deu o seu consentimento ao OptimaSys, significa que o programa foi aceito.
b) O LICENCIADO terá acesso ao programa e suas atualizações usando um código de acesso. Cada LICENCIADO precisa usar seu próprio código e nenhum código pode ser compartilhado com outras pessoas.
c) O LICENCIADO pode usar o PROGRAMA em qualquer lugar em que haja uma conexão à Internet, desde que o acesse pessoalmente, sendo responsável pelo uso da equipe da empresa LICENCIADA. Qualquer ato ou uso do sistema feito pela equipe do LICENCIADO permanece sempre sob a responsabilidade do LICENCIADO.
d) A violação do LICENCIADO das condições de uso do programa de licença atribuído resultará na rescisão imediata do contrato e no pagamento de uma compensação apropriada pelos danos que possam ser causados à OptimaSys.
e) Com o uso continuado do sistema, será entendido que o LICENCIADO está satisfeito com ele.
Essas são as licenças contratadas individualmente para o número desejado de licenças. As principais vantagens de uma licença individual são:
As licenças individuais têm algumas desvantagens, como o custo por unidade, superior ao preço médio do licenciado em qualquer uma das licenças em bloco do usuário e, sem combiná-las com uma licença em bloco, limitam um pouco a flexibilidade do que é possível:
São licenças que permitem que várias pessoas usem a solução a uma taxa reduzida por licenciado, com acesso a todas as funções e contratem qualquer uma das extensões Optima-CRM. Os compromissos são de 12 meses. Além dos elementos gerais incluídos para todos os tipos de licença, as licenças de bloqueio de usuário se beneficiam dessas vantagens extras:
Uma licença do Freemium é uma licença de avaliação que qualquer cliente inexistente pode usar para experimentar o poder da nossa solução, a custo zero e por tempo ilimitado. Esse tipo de licença inclui muitas das funções de nossa solução e exclui outras. Também limita o número de propriedades e contatos que podem ser criados / armazenados na agência. Um licenciado Freemium pode a qualquer momento atualizar para uma licença paga (licença individual ou em bloco), fornecendo acesso total aos benefícios e funções da solução, conforme descrito acima em suas respectivas seções.
Sobre o uso adequado dos dados no banco de dados pertencente ao licenciado:
a) O OPTIMASYS tem a obrigação de realizar backups regulares dos bancos de dados do licenciado e salvá-los para proteger as informações pertencentes ao licenciado.
b) A OPTIMASYS tem a obrigação de facilitar a extração do banco de dados para o licenciado dentro de períodos razoáveis quando o licenciado solicita isso com antecedência e com a devida notificação.
c) O OPTIMASYS não pode usar em proveito próprio ou de terceiros, ou facilitar a outras pessoas que não sejam o licenciado, qualquer informação pertencente aos mesmos dados.
d) O OPTIMASYS e o licenciado estão sujeitos aos requisitos do GDPR estipulados no Regras gerais de proteção de dados.
1. A manutenção da licença significa que, se houver alguma falha, desde que as falhas não sejam devidas a uso indevido ou negligência do licenciado, a OptimaSys produzirá uma correção ou solução. Para esse fim, a OptimaSys compromete-se a fornecer ao licenciado o suporte dos serviços do PROGRAMA via suporte técnico telefônico ou via internet durante a vigência do contrato.
2. Não estão cobertos pela garantia os erros no programa causados pela manipulação de pessoas fora da OptimaSys, nem quaisquer outros erros resultantes do uso inadequado do programa.
3. A OptimaSys não se responsabiliza pela perda de dados que o licenciado possa sofrer.
4. O OptimaSys fornecerá ao licenciado até duas sessões de treinamento sobre o uso do sistema, incluídas no preço da licença. Sessões adicionais podem ser obtidas por um custo adicional.
1. O licenciado reconhece os direitos de propriedade intelectual e, quando apropriado, os direitos industriais da OptimaSys no software licenciado, bem como os direitos autorais legais, patentes, marcas comerciais, manuais do usuário, segredos comerciais e outros direitos que possam surgir de acordo com este contrato, incluindo qualquer informação ou documentação que a OptimaSys possa fornecer ao licenciado.
2. Devido à natureza confidencial do PROGRAMA, o licenciado é obrigado a não vender, alugar, divulgar, publicar ou disponibilizar a terceiros o PROGRAMA ou qualquer informação confidencial relacionada a ele. O licenciado reconhece e declara que o PROGRAMA fornecido pela OptimaSys e qualquer cópia do mesmo é e continuará sendo propriedade da OptimaSys.
O licenciado também se compromete a não gerar nenhum conteúdo despejado, incluindo a recuperação de informações dos sistemas, sem a permissão expressa do OptimaSys, exceto para o USUÁRIO ou uso e necessidades do próprio funcionário.
3. O licenciado também será responsável pela violação dessas obrigações por seus funcionários ou por negligência e acesso fornecidos pelo licenciado.
4. As partes se referem à atual Lei de Propriedade Intelectual para todos os assuntos não cobertos neste contrato.
5. O licenciado é responsável por enviar e-mails que violem a Lei 34/2002, de 11 de julho, serviços de informações corporativas e comércio eletrônico e sua lei aplicável.
6. Os dados inseridos pelo licenciado não fazem parte da propriedade intelectual e, portanto, permanecem propriedade do licenciado.
Você pode contratar online ou offline conosco. Isso pode ser feito por e-mail em info@optima-crm.com ou contratando on-line em https://my2.optima-crm.com/register. Mais informações sobre nossa solução estão disponíveis em https://optima-crm.com.
Se você tiver perguntas sobre esta política, entre em contato conosco conforme descrito abaixo.
O controlador de dados responsável por suas informações é o OptimaSys Group Spain, com o qual você pode entrar em contato on-line ou escrevendo para:
Grupo OptimaSys Espanha S.L. - Calle Alfredo Palma 10 - 29603 Marbella, Málaga
Espanha
Data da última revisão: 7 de julho de 2020