Termini di servizio

Termini di utilizzo dei nostri servizi

Benvenuti nel gruppo OptimaSys in Spagna, dove costruiamo e forniamo tecnologie e servizi che consentono alle aziende di commercializzare e gestire proprietà e transazioni immobiliari, le persone a connettersi tra loro, costruire comunità e far crescere attività. I presenti Termini regolano l'utilizzo di Optima-CRM e degli altri prodotti, funzionalità, app, servizi, tecnologie e software che offriamo (Prodotti), tranne nei casi in cui dichiariamo espressamente che si applicano termini separati (e non questi). Questi prodotti sono forniti da OptimaSys Group Spain S.L.

Ti addebitiamo l'utilizzo di Optima-CRM o degli altri prodotti e servizi coperti dai presenti Termini, ad eccezione dell'uso di prova noto anche come utilizzo di Freemium. Utilizzando i nostri prodotti, accetti tutti i termini qui descritti e nei relativi accordi trovati all'interno delle nostre soluzioni.

Non vendiamo i tuoi dati personali a nessuno, né a nessuno dei dati transazionali che ti appartengono, e non condividiamo informazioni che ti identificano direttamente (come il tuo nome, indirizzo email o altre informazioni di contatto) con nessuno a meno che tu non dacci un permesso specifico. Utilizziamo i dati aggregati dei nostri utenti a beneficio di tutti gli utenti, senza tuttavia identificarti.

La nostra Politica sui Dati spiega come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati. Puoi anche andare al tuo profilo in qualsiasi momento per rivedere i tuoi dati. 

 

1. I servizi che offriamo

La nostra missione è fornire strumenti eccellenti per le imprese immobiliari per aumentare la produttività e le transazioni attraverso le migliori pratiche commerciali in tutte le nostre soluzioni software, servizi di consulenza, marketing digitale e altre soluzioni tecnologiche. Per contribuire all'avanzamento di questa missione, forniamo i prodotti e i servizi descritti di seguito:

Fornisci un'esperienza personalizzata per te:
La tua esperienza con Optima-CRM è diversa da qualsiasi altra soluzione immobiliare: dall'interfaccia utente molto personalizzabile per ciascuno dei tuoi uffici, menu, ruoli di autorizzazione e impostazioni utente individuali, attraverso la configurazione delle molte opzioni, tabelle e valori, rendendo soluzione totalmente tua, marchiata con i tuoi colori e le tue marche.

Connettiti con persone e organizzazioni che ti interessano:
Ti aiutiamo a trovare e connetterti con persone, gruppi, aziende, organizzazioni e altri che ti interessano attraverso i prodotti Optima-CRM che utilizzi. Utilizziamo i dati di cui disponiamo per fornire suggerimenti a te e agli altri, ad esempio gruppi a cui partecipare, eventi a cui partecipare, pagine a cui seguire o cui inviare un messaggio, spettacoli da guardare e persone a cui potresti voler connetterti. I legami più forti creano affari migliori e crediamo che i nostri servizi siano più utili quando le persone sono collegate a persone, gruppi e organizzazioni a cui tengono.

Autorizzarti ad esprimere te stesso e comunicare ciò che conta per te:
Esistono molti modi per esprimerti in Optima-CRM e per comunicare con clienti, partner, colleghi e altri su ciò che conta per te, ad esempio condividere proprietà, elenchi di lavoro e informazioni pertinenti correlate sui prodotti OptimaSys che utilizzi, inviando messaggi a un contatto o a un gruppo di persone, creazione di gruppi o aggiunta di contenuti alla tua agenzia. Abbiamo anche sviluppato e continuiamo a esplorare nuovi modi in cui le persone possono utilizzare la tecnologia, come la realtà aumentata e 360 tour virtuali per creare e condividere contenuti più espressivi e coinvolgenti su Optima-CRM su siti Web e portali, in esportazioni verso collaboratori e molto Di Più.

Aiutarti a scoprire contenuti, prodotti e servizi che potrebbero interessarti:
Ti mostriamo attraverso video e altri media, offerte e altri contenuti per aiutarti a scoprire nuovi modi di trattare e gestire la tua attività, espandere le tue linee di business e approfondirne.

Utilizzare e sviluppare tecnologie avanzate per fornire servizi sicuri e funzionali per tutti:
Utilizziamo e sviluppiamo tecnologie avanzate supportate dai più alti livelli di sicurezza, mirroring dei dati, backup e sempre controllate dai ruoli di autorizzazione in modo che le persone possano utilizzare i nostri prodotti in modo sicuro indipendentemente dalla posizione geografica da qualsiasi tipo di dispositivo, dimensione dello schermo o funzionamento sistema.

Ricerca modi per migliorare i nostri servizi:
Ci impegniamo nella ricerca per sviluppare continuamente per evolvere costantemente, testare e migliorare i nostri prodotti. Ciò include l'analisi dei dati che abbiamo sui nostri utenti e la comprensione di come le persone utilizzano i nostri prodotti, ad esempio conducendo sondaggi e testando e risolvendo nuove funzionalità. Collaboriamo inoltre con i nostri utenti per definire miglioramenti e nuove funzioni poiché riteniamo che i nostri utenti sappiano meglio di cosa hanno bisogno nella loro attività quotidiana.

Fornire esperienze coerenti e senza soluzione di continuità in tutti i prodotti Optima-CRM:
I nostri prodotti ti aiutano a migliorare la tua produttività, aumentare i risultati positivi, ridurre i costi e entrare in contatto con persone, gruppi, aziende, organizzazioni e altri importanti per te. Progettiamo i nostri sistemi in modo che la tua esperienza sia coerente e senza soluzione di continuità tra i diversi Prodotti Optima-CRM che utilizzi.

Abilita l'accesso globale ai nostri servizi:
Per gestire il nostro servizio globale, dobbiamo archiviare e distribuire contenuti e dati nei nostri data center e sistemi in tutto il mondo, anche al di fuori del vostro paese di residenza. Questa infrastruttura può essere gestita o controllata da OptimaSys Group Spain S.L. o dai suoi partner tecnologici. 

 

2. Come vengono finanziati i nostri servizi 

Lo sviluppo, la manutenzione e l'uso di Optima-CRM e degli altri prodotti e servizi che offriamo, sono finanziati attraverso le tasse di licenza in base al numero di utenti nella vostra organizzazione, ai tipi di utenti e ai Prodotti utilizzati.

La protezione della privacy delle persone è fondamentale per il modo in cui abbiamo progettato il nostro sistema. Ciò significa che possiamo mostrarti informazioni pertinenti e utili senza dire a nessuno chi sei o da dove provengono le informazioni, spesso aggregate da un ampio gruppo di dati. Non vendiamo i tuoi dati personali.

Forniamo inoltre agli utenti rapporti sulle prestazioni dei dati aggregati di grandi gruppi di utenti attraverso la piattaforma per aiutarli a capire come le persone interagiscono con questi contenuti aggregati dentro e fuori Optima-CRM. Ad esempio, forniamo dati aggregati sul numero di volte in cui è stata condotta una ricerca con conseguente consultazione di una proprietà pertinente su uno dei siti Web collegati a Optima-CRM, sulla base di parametri di ricerca generici come fasce di prezzo, tipi di proprietà, ubicazioni di proprietà, ecc. Non condividiamo informazioni che identificano direttamente te o nessuno dei nostri utenti (informazioni come il tuo nome o indirizzo e-mail che di per sé possono essere utilizzate per contattarti o identificare chi sei) a meno che tu non ci conceda un'autorizzazione specifica.

 

3. I tuoi impegni nei confronti di Optima-CRM e della nostra comunità 

Forniamo questi servizi a te e agli altri per far avanzare la nostra missione. In cambio, abbiamo bisogno che tu assuma i seguenti impegni:

a. Chi può usare Optima-CRM

Qualsiasi professionista del settore immobiliare a cui piace migliorare il proprio business attraverso le nostre soluzioni avanzate. Pertanto, sono richiesti:

  • una persona rappresenta un utente e gli utenti non possono essere condivisi tra le persone; 
  • fornire informazioni accurate su di te nella tua azienda e profilo utente;
  • accedere a Optima-CRM con un utente Demo, un utente Freemium (di prova) o un utente con licenza la cui licenza viene pagata in corso per il periodo a venire, come specificato nelle nostre Condizioni di licenza;
  • l'attività contrattuale o la persona responsabile di tale attività, si assume tutte le responsabilità per l'uso di qualsiasi utente della propria agenzia che accede a Optima-CRM o ad altri Prodotti;
  • non condividere la tua password, dare accesso al tuo account Optima-CRM ad altri o trasferire il tuo account ad altri (senza la nostra autorizzazione).

Cerchiamo di rendere Optima-CRM ampiamente disponibile per qualsiasi professionista del settore immobiliare, ma non puoi utilizzare Optima-CRM se:

  • hai meno di 18 anni;
  • si viola uno qualsiasi dei termini e condizioni del contratto di licenza;
  • abbiamo precedentemente disabilitato il tuo account per violazione dei nostri Termini o Politiche, fino a quando non abbiamo concordato per iscritto che sei stato approvato per continuare a utilizzare i nostri Prodotti;
  • è vietato ricevere i nostri prodotti, servizi o software in base alle leggi applicabili.


b. Cosa puoi condividere e fare su Optima-CRM

Vogliamo che le persone utilizzino Optima-CRM per la propria attività e condividano i contenuti che ritengono necessari o vantaggiosi per la propria attività, ma non a spese della sicurezza e del benessere altrui o dell'integrità della nostra soluzione. Pertanto, l'utente accetta di non impegnarsi nella condotta descritta di seguito (o di facilitare o supportare gli altri nel farlo):

Non è possibile utilizzare i nostri prodotti per fare o condividere nulla:

  • che viola questi Termini che si applicano al tuo utilizzo di Optima-CRM;
  • illegale, fuorviante, discriminatorio o fraudolento;
  • che viola o viola i diritti di qualcun altro, inclusi i diritti di proprietà intellettuale.
  • Non è possibile caricare virus o codice dannoso o fare qualsiasi cosa che possa disabilitare, sovraccaricare o compromettere il corretto funzionamento o l'aspetto dei nostri Prodotti.
  • Non è possibile accedere o raccogliere dati dai nostri Prodotti utilizzando mezzi automatizzati (senza la nostra previa autorizzazione) o tentare di accedere a dati a cui non si dispone dell'autorizzazione per accedere.

Possiamo rimuovere o bloccare i contenuti che violano queste disposizioni.

Se rimuoviamo i contenuti che hai condiviso per violazione dei nostri Termini, ti faremo sapere e spiegheremo eventuali opzioni che devi richiedere un'altra revisione, a meno che tu non violi seriamente o ripetutamente questi Termini o se così facendo potresti esporre noi o altri a responsabilità legale; danneggiare la nostra comunità di utenti; compromettere o interferire con l'integrità o il funzionamento di uno qualsiasi dei nostri servizi, sistemi o prodotti; dove siamo limitati a causa di limitazioni tecniche; o dove ci è proibito farlo per motivi legali.

c. Le autorizzazioni che ci dai

Abbiamo bisogno di determinate autorizzazioni da parte tua per fornire i nostri servizi:

Autorizzazione all'uso dei contenuti creati e condivisi: alcuni contenuti condivisi o caricati, come foto o video, potrebbero essere protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.

Possiedi i diritti di proprietà intellettuale (cose come copyright o marchi) in qualsiasi contenuto che crei e condividi su Optima-CRM e sugli altri prodotti della società Optima-CRM che utilizzi. Nulla in questi Termini toglie i diritti che hai ai tuoi contenuti. Sei libero di condividere i tuoi contenuti con chiunque altro, ovunque tu voglia.

Tuttavia, per fornire i nostri servizi, abbiamo bisogno che tu ci conceda alcune autorizzazioni legali (note come "licenza") per utilizzare questo contenuto. Ciò ha il solo scopo di fornire e migliorare i nostri prodotti e servizi come descritto nella precedente sezione 1.

In particolare, quando condividi, pubblichi o carichi contenuti coperti da diritti di proprietà intellettuale su o in connessione con i nostri Prodotti, ci concedi una licenza non esclusiva, trasferibile, sub-licenziabile, esente da royalty e mondiale per ospitare, copiare, utilizzare per includere nei dati aggregati che non rivelano l'origine o l'identità di questi dati, tradurre e creare opere derivate dei tuoi contenuti (coerenti con la nostra Politica sui dati e le impostazioni dell'applicazione). Ciò significa, ad esempio, che se condividi una proprietà su Optima-CRM, ci dai il permesso di archiviarla, copiarla e condividerla con altri (di nuovo, coerentemente con le tue MLS e impostazioni di esportazione) come fornitori di servizi che supportano il nostro servizio o altri prodotti Optima-CRM utilizzati. Questa licenza termina quando i tuoi contenuti vengono eliminati dai nostri sistemi.

Puoi eliminare il tuo account se non desideri più utilizzare il prodotto. Puoi esportare i tuoi dati in qualsiasi momento prima di eliminare il tuo account.

Chi può cancellare l'account dell'agenzia?

Qualsiasi utente con accesso alle impostazioni dell'Agenzia può disattivare / eliminare l'Agenzia.

Cosa succede quando elimini il tuo account?

Non sarai più in grado di accedere al tuo account. Manteniamo l'Agenzia in backup per alcune settimane per darti l'opportunità di riattivarla. Questo periodo può essere prorogato se sussistono motivi giudiziari o richieste che lo richiedono per mantenere i dati disponibili.

Come riattivare l'account

Per riattivare il tuo account, a meno che non ne crei uno nuovo con un altro indirizzo e-mail e dati dell'agenzia, devi contattare il nostro supporto all'indirizzo [email protected] dall'indirizzo e-mail collegato alla tua agenzia in Optima-CRM. Lo riattiveremo e ti informeremo non appena ciò sarà fatto. Questo di solito richiede meno di 1 giorno lavorativo.
Come contattare Optima-CRM per domande

Se hai domande su questa politica, puoi contattarci come descritto di seguito.

Quando elimini il contenuto, non è più visibile ad altri utenti; tuttavia, potrebbe continuare ad esistere altrove sui nostri sistemi in cui:

  • la cancellazione immediata non è possibile a causa di limitazioni tecniche (in tal caso, il contenuto verrà eliminato entro un massimo di 90 giorni dalla data di eliminazione);
  • i tuoi contenuti sono stati utilizzati da altri in conformità con questa licenza e non li hanno eliminati (nel qual caso, questa licenza continuerà ad applicarsi fino a quando tali contenuti non verranno eliminati); o
    dove la cancellazione immediata limiterebbe la nostra capacità di:
    • indagare o identificare attività illegali o violazioni dei nostri Termini e politiche (ad esempio, per identificare o indagare sull'uso improprio dei nostri prodotti o sistemi);
    • rispettare un obbligo legale, come la conservazione delle prove; o
    • soddisfare una richiesta di un'autorità giudiziaria o amministrativa, di forze dell'ordine o di un ente governativo;

in tal caso, il contenuto sarà conservato per un periodo non superiore a quello necessario per gli scopi per i quali è stato conservato (la durata esatta varierà caso per caso).

In ciascuno dei casi di cui sopra, questa licenza continuerà fino a quando il contenuto non sarà stato completamente eliminato.

Autorizzazione a utilizzare il nome, il logo e le informazioni generali dell'azienda: l'utente ci autorizza a utilizzare il nome, il logo e le informazioni sull'azienda che ha acquisito su Optima-CRM accanto o in connessione con l'utilizzo, le offerte e altri contenuti che mostriamo attraverso i nostri prodotti, senza alcun compenso per te. Ad esempio, potremmo mostrare alle aziende e alle persone che stai utilizzando Optima-CRM e / o uno qualsiasi dei nostri prodotti.
Autorizzazione ad aggiornare il software che si utilizza o si scarica: Se si scarica o si utilizza il nostro software, ci autorizzi a scaricare e installare gli aggiornamenti del software ove disponibili.

d. Limiti all'uso della nostra proprietà intellettuale

Se utilizzi contenuti coperti da diritti di proprietà intellettuale di nostra proprietà e resi disponibili nei nostri Prodotti (ad esempio, immagini, design, video o suoni che forniamo, che aggiungi ai contenuti che crei o condividi su Optima-CRM), noi conservare tutti i diritti su tali contenuti (ma non i tuoi). È possibile utilizzare i nostri diritti d'autore o marchi (o marchi simili) solo come espressamente consentito dalle nostre Linee guida sull'uso del marchio o previa autorizzazione scritta. È necessario ottenere l'autorizzazione scritta (o l'autorizzazione in base a una licenza open source) per modificare, creare opere derivate, decompilare o tentare in altro modo di estrarre da noi il codice sorgente.

 

4. Linee guida per l'uso del marchio

a. Marche di OptimaSys

Qualsiasi utente con accesso alle impostazioni dell'Agenzia può disattivare / eliminare l'Agenzia.

b. Cosa succede quando elimini il tuo account

Non sarai più in grado di accedere al tuo account. Manteniamo l'Agenzia in backup per alcune settimane per darti l'opportunità di riattivarla. Questo periodo può essere prorogato se sussistono motivi giudiziari o richieste che lo richiedono per mantenere i dati disponibili.

c. Come inviare una richiesta

Invia una richiesta di autorizzazione quando devi utilizzare le risorse del marchio della nostra famiglia di prodotti e tecnologie in uno dei seguenti modi:

  • Marketing o pubblicità che appare in TV o online
  • Supporto di stampa

Tutte le altre forme di marketing non richiedono l'autorizzazione ma devono utilizzare le risorse fornite ufficialmente e attenersi alle linee guida su questo sito. Si prega di notare che possiamo elaborare solo richieste fatte in inglese.

5. Definizione e correzione dei bug

a. Cos'è considerato un bug?

Una definizione informatica di bug si riferisce a un fallimento o a un difetto nel programma software che causa il mancato completamento di un processo da parte del software o un risultato sbagliato (ad esempio un errore di calcolo). Un bug produce un risultato errato o indesiderato che si discosta dal risultato o dal comportamento previsto. Un calcolo che visualizza la somma di due numeri, risultando in un totale sbagliato, allora possiamo dire che questa applicazione ha un bug.
Ogni applicazione software passa attraverso diversi cicli di test prima di essere rilasciata agli utenti finali. I team di test di OptimaSys testano l'applicazione utilizzando una serie di casi di test scritti in base ai requisiti. Durante l'esecuzione di questi casi di test, se i tester trovano qualche risultato inaspettato, lo segnano come un bug e lo segnalano agli sviluppatori per farlo risolvere. Anche un endorser può incontrare un bug usando il sistema, che poi può essere segnalato nel sistema di ticket.
Ogni bug del software ha un ciclo di vita. Nel momento in cui un bug viene scoperto, è nello stato "nuovo". Quando viene segnalato ad uno sviluppatore, lo stato diventa "assegnato". Mentre lo sviluppatore lavora per risolvere il bug, è nello stato "aperto". Se il problema viene risolto, viene segnato come "fixed". I tester testano nuovamente l'applicazione per controllare se il problema persiste. Durante questo periodo il bug è nello stato "test". Se il problema non persiste più, il tester lo segna come "verified" e poi "closed" una volta confermato. Se il problema persiste, il bug viene spostato nello stato "riaperto".

b. Cosa causa i bug nel software?

Un difetto o un fallimento in un programma software potrebbe verificarsi a causa delle seguenti ragioni.
1. Errori di programma che i programmatori creano mentre codificano l'applicazione. Questi potrebbero essere errori logici, errori di sintassi ed errori semantici.
2. Cambiamenti frequenti nei requisiti e comunicazioni errate tra clienti, analisti di business, sviluppatori e tester.
3. Una combinazione di azioni e routine potrebbe portare ad un bug.
4. Gli aggiornamenti dei componenti del software possono causare un bug in un'altra area del software.
5. Bug causati da cambiamenti di servizi e sistemi esterni che interagiscono con il software OptimaSys.

c. Correzione di bug e responsabilità

I bug causati dalla programmazione interna che influiscono sulla correttezza di un processo e sul suo risultato saranno sempre risolti da OptimaSys e sotto la sua responsabilità a proprie spese.
I bug causati da cambiamenti nei sistemi esterni, che creano incompatibilità o risultati errati, non sono tuttavia responsabilità di OptimaSys. A condizione che il fornitore di software esterno fornisca una soluzione e istruzioni chiare, i problemi di integrazione saranno affrontati da OptimaSys per far funzionare nuovamente il processo senza problemi. Tuttavia, dati o risultati errati forniti dal sistema o dal software esterno non sono una responsabilità di OptimaSys e qualsiasi soluzione proposta o richiesta dai clienti potrebbe e probabilmente comporterebbe un costo per il cliente, pari al tempo e allo sforzo richiesto per implementare la soluzione e le possibili spese di licenza associate a tali soluzioni alternative.

d. Siti web costruiti e ospitati da OptimaSys 

OptimaSys garantisce il funzionamento del codice creato in proprio e delle integrazioni con Optima-CRM per tutta la durata del sito web ospitato da OptimaSys. Nessun costo sarà addebitato al cliente per risolvere eventuali bug relativi al proprio codice per il normale funzionamento del sito come consegnato e accettato dal cliente. 
Qualsiasi richiesta di modifica da parte del cliente, o eventuali modifiche da parte di sistemi esterni o software integrati nel sito, compresi i risultati errati dall'uso di tali software esterni, non saranno inclusi in questa garanzia. Le correzioni o sostituzioni di tali "bug" o risultati errati, saranno a carico del cliente. 

6. Disposizioni aggiuntive 

a. Aggionamento dei nostri Termini

Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi e sviluppare nuove funzionalità per rendere i nostri prodotti migliori per te e la nostra comunità. Di conseguenza, potrebbe essere necessario aggiornare periodicamente questi Termini per riflettere accuratamente i nostri servizi e le nostre pratiche. Apporteremo modifiche solo se le disposizioni non sono più appropriate o se sono incomplete, e solo se le modifiche sono ragionevoli e tengono debitamente conto dei tuoi interessi.

Ti informeremo (ad esempio, via e-mail o tramite i nostri Prodotti) almeno 30 giorni prima di apportare modifiche a questi Termini e ti daremo l'opportunità di rivederli prima che entrino in vigore, a meno che le modifiche non siano richieste dalla legge. Una volta che tutti i Termini aggiornati saranno in vigore, sarai vincolato da essi se continui a utilizzare i nostri Prodotti.

Speriamo che continuerai a utilizzare i nostri prodotti, ma se non accetti i nostri Termini aggiornati e non vuoi più far parte della comunità Optima-CRM, puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento.


b. Sospensione o chiusura dell'account

Vogliamo che Optima-CRM sia un luogo in cui le persone si sentano benvenute e sicure per condurre affari, esprimersi e condividere pensieri e idee.

Se stabiliamo che hai violato in modo chiaro, serio o ripetuto i nostri Termini o Politiche, potremmo sospendere o disabilitare permanentemente l'accesso al tuo account. Potremmo anche sospendere o disabilitare il tuo account in caso di violazione dei diritti di proprietà intellettuale di altre persone o laddove ci venga richiesto per motivi legali.

Laddove intraprendiamo tali azioni, ti informeremo e spiegheremo qualsiasi opzione tu debba richiedere una revisione, a meno che ciò non possa esporre noi o altri alla responsabilità legale; danneggiare la nostra comunità di utenti; compromettere o interferire con l'integrità o il funzionamento di uno qualsiasi dei nostri servizi, sistemi o prodotti; dove siamo limitati a causa di limitazioni tecniche; o dove ci è proibito farlo per motivi legali.


c. Limiti di responsabilità

Nulla in questi Termini ha lo scopo di escludere o limitare la nostra responsabilità per morte, lesioni personali o falsa dichiarazione fraudolenta causata dalla nostra negligenza o influenzare i diritti legali dell'utente.

Eserciteremo diligenza professionale nel fornire i nostri prodotti e servizi e nel mantenere un ambiente sicuro, protetto e privo di errori. A condizione che abbiamo agito con diligenza professionale, non accettiamo responsabilità per perdite non causate dalla nostra violazione di questi Termini o altrimenti dai nostri atti; perdite che non sono ragionevolmente prevedibili da parte nostra e di noi al momento della stipula delle presenti Condizioni; ed eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.


d. controversie

Cerchiamo di fornire regole chiare in modo da poter limitare o sperare di evitare controversie tra te e noi. In caso di controversia, tuttavia, è utile sapere in anticipo dove può essere risolto e quali leggi verranno applicate.

Se sei un consumatore e risiedi abitualmente in uno Stato membro dell'Unione Europea, le leggi di quello Stato membro si applicheranno a qualsiasi reclamo, causa di azione o controversia che hai contro di noi, che deriva da o si riferisce a questi Termini o i Prodotti Optima-CRM ("reclamo") e l'utente può risolvere il reclamo in qualsiasi tribunale competente in quello Stato membro che abbia giurisdizione sul reclamo. In tutti gli altri casi, l'utente accetta che il reclamo deve essere risolto in un tribunale competente in Spagna e che la legge spagnola regolerà questi Termini e qualsiasi reclamo, senza tener conto delle disposizioni sul conflitto di leggi.


e. Altro

  • I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra l'utente e OptimaSys Group Spain S.L. per quanto riguarda l'utilizzo dei nostri prodotti. Sostituiscono qualsiasi accordo precedente.
  • Alcuni dei prodotti che offriamo sono regolati da Termini supplementari. È inoltre necessario accettare i nostri Termini commerciali.
  • Se una parte di questi Termini risulta inapplicabile, la parte restante rimarrà in vigore a tutti gli effetti. Se non riusciamo a far valere uno qualsiasi di questi Termini, non sarà considerato una rinuncia. Qualsiasi modifica o rinuncia a questi Termini deve essere effettuata per iscritto e firmata da noi.
  • Non trasferirai nessuno dei tuoi diritti o obblighi ai sensi delle presenti Condizioni a nessun altro senza il nostro consenso.I presenti Termini non conferiscono alcun diritto a terzi beneficiari. Tutti i nostri diritti e obblighi ai sensi delle presenti Condizioni sono liberamente assegnabili da noi in relazione a una fusione, acquisizione o vendita di beni, o per effetto di legge o altro.
  • Apprezziamo sempre il tuo feedback e altri suggerimenti sui nostri prodotti e servizi. Ma dovresti sapere che possiamo usarli senza alcuna restrizione o obbligo di risarcimento, e non abbiamo alcun obbligo di mantenerli riservati.

Data dell'ultima revisione: 7 luglio 2020