Licencias para optimizar la forma en que accede a nuestras soluciones. Todo lo que necesitas saber sobre nuestras licencias...
Al utilizar cualquier producto de OptimaSys, usted acepta los términos de la licencia de la siguiente manera:
Los productos OptimaSys tienen licencia para licenciatarios en una base individual o en bloques de licenciatarios. Se requiere una licencia para cada usuario que exista en un Producto OptimaSys, independientemente de que ese usuario acceda efectivamente al Producto o no. Una licencia en general se paga por adelantado, durante un mes o un año (lo que conlleva potencialmente un descuento) y son válidos para el período prepago y la cantidad correspondiente. Un licenciatario de Freemium es un licenciatario de prueba para el cual solo se proporciona una licencia de licenciatario por organización. Cada licenciatario que acceda a cualquiera de los Productos OptimaSys debe poseer una licencia activa. Las licencias no pueden compartirse entre diferentes personas.
Ambas partes deben concluir una LICENCIA DE CONTRATO PARA UTILIZAR EL SOFTWARE EN CARÁCTER DE SUSCRIPCIÓN, llamado OPTIMA-CRM, bajo el cual OptimaSys le otorga al licenciatario el uso del software llamado OPTIMA-CRM, a cambio de una tarifa mensual a cambio de una tarifa mensual. (a menos que sea para una licencia de Freemium para la cual la tarifa es cero).
Esta licencia con suscripción de personaje no es una venta del SOFTWARE ni de ninguno de los derechos que OptimaSys tiene sobre él, sino simplemente una licencia para usarlo, por lo que el licenciatario no puede revenderlo o transferirlo a terceros, alquilarlo, arrendarlo o prestar el producto.
El programa de computadora bajo los términos de las licencias consiste en un sistema de administración de contenido y herramientas de marketing en línea.
Todas nuestras licencias incluyen una serie de elementos vitales para su proyecto y negocio. Además, ciertos tipos de licencias tienen aún más ventajas. Estos son los elementos estándar para todos los tipos de licencia:
OPTIMA-CRM puede ser utilizado por el licenciatario en la suscripción de caracteres mediante la facilitación por parte de OptimaSys de una contraseña, junto con una breve explicación de su uso y operación de prueba, sin incluir ningún concepto de obra civil.
a) El titular de la licencia se compromete a utilizar los productos de OptimaSys en un sistema informático de propiedad exclusiva o utilizado por él o sus empleados, o por empleados o contratistas externos bajo el control y la responsabilidad del titular de la licencia.
b) El licenciatario acuerda que cuando tenga ciertas licencias con otros sistemas, como sistemas para bienes raíces u otra información que se comunique con OPTIMA-CRM (por ejemplo, reventas en línea, Infocasa, Inmobalia, etc.), debe informar al instante a OptimaSys de cualquier modificación o terminación de la propiedad o uso de dichas licencias.
c) Las licencias para soluciones de terceros nunca se incluyen en el costo de la licencia de Optima-CRM u otros productos. Esto incluye, entre otros, la suscripción de Factiva Dow Jones.
El incumplimiento del licenciatario en el pago de una tarifa mensual única dará como resultado la suspensión inmediata del uso de la licencia, así como su garantía de uso y mantenimiento y todos los derechos especificados en este contrato.
El impago de dos o más cuotas dará derecho a OptimaSys a proceder a la resolución completa del contrato, y OptimaSys debe informar al Licenciatario dentro de un mes después de la primera falla. Si el Licenciatario continúa con los pagos mensuales, la licencia y el servicio se reanudarán automáticamente.
La duración de la licencia será indefinida, mientras se realicen los pagos y hasta que las partes lo determinen.
Las facturas no pagadas en las fechas previstas por causas no imputables a la empresa, devengarán un interés legal y tendrán en cuenta, a todos los efectos legales, la deuda impaga, cierta, líquida y exigible.
En caso de que el Licenciatario no declare de ninguna manera el deseo de terminar el contrato, se entenderá que el contrato es válido y continuará generando facturas.
Todos los períodos de licencia son mensuales; en ningún caso serán prorrateados por días.
Optima-CRM contiene una función a través de la cual es posible tener un registro de todos los accesos realizados a la plataforma por el Licenciatario, a través del cual se entenderá que el cliente continúa siendo un Licenciatario del SOFTWARE.
En caso de impago, además de las facturas pagadas, el Licenciatario estará obligado a pagar un interés legal del dos por ciento en cada factura correspondiente, así como los gastos causados por el impago del monto impago, sin perjuicio del resto de las consecuencias destinadas a obtener el pago total que no se realizó.
OptimaSys puede modificar la tarifa mensual solo una vez al año, con un límite del 10% de la misma en cada incremento, se notificará al LICENCIATARIO con al menos quince días calendario de anticipación.
Ocasionalmente y en circunstancias especiales, las licencias de licencia se pueden suspender por un período máximo de 6 meses, durante el cual las tarifas de licencia tienen un descuento del 60%, mientras que el licenciatario continúa los pagos a intervalos mensuales regulares del 40% del costo habitual . Durante este período, no será posible acceder a Optima-CRM, sin embargo, los servicios conectados, como los sitios web, continuarán siendo alimentados por la agencia Optima-CRM. No se aplican tarifas de reactivación dentro de este período. Después de un máximo de 6 meses, y sin la necesidad de ninguna comunicación, las tarifas normales de la licencia se reanudan mientras se restablece el acceso normal de la licencia.
Las licencias de licenciatario se otorgan NO EXCLUSIVAMENTE.
a) El titular de la licencia, una vez recibido el acceso al programa, debe, dentro de los 30 días hábiles posteriores a la recepción del acceso, declarar por escrito que OptimaSys cumple con el programa y las especificaciones técnicas de operación. Si después de este plazo, el licenciatario no ha dado su consentimiento a OptimaSys, significa que el programa ha sido aceptado.
b) El LICENCIATARIO tendrá acceso al programa y sus actualizaciones utilizando un código de acceso. Cada LICENCIATARIO necesita usar su propio código y cualquier código no se puede compartir con otras personas.
c) El LICENCIATARIO puede usar el PROGRAMA en cualquier lugar donde haya una conexión a Internet disponible, siempre que acceda a él personalmente, lo que representa el uso por parte del personal de la compañía del LICENCIATARIO. Cualquier acto o uso del sistema realizado por el personal del LICENCIATARIO en todo momento sigue siendo responsabilidad del LICENCIATARIO.
d) El incumplimiento del LICENCIATARIO de las condiciones de uso del programa de licencia asignado dará como resultado la terminación inmediata del contrato y el pago de una compensación adecuada por los daños que puedan ocasionarse a OptimaSys.
e) Con un uso continuo del sistema, se entenderá que el LICENCIATARIO está satisfecho con él.
Estas son licencias que se contratan individualmente para la cantidad deseada de licencias. Las principales ventajas de una licencia individual son:
Las licencias individuales tienen algunas desventajas, como el costo por unidad que es más alto que el precio promedio del licenciatario en cualquiera de las licencias de bloqueo de usuario, y sin combinarlas con una licencia de bloqueo de licenciatario, limitan un poco la flexibilidad de lo que es posible:
Estas son licencias que permiten que varias personas utilicen la solución a una tarifa reducida por licenciatario, y con acceso a todas las funciones y a contratar cualquiera de las extensiones de Optima-CRM. Compromisos es de 12 meses. Además de los elementos generales incluidos para todos los tipos de licencia, las licencias de bloqueo de usuario se benefician de estas ventajas adicionales:
Una licencia Freemium es una licencia de prueba que cualquier cliente no existente puede usar para probar el poder de nuestra solución, a un costo cero y por tiempo ilimitado. Este tipo de licencia incluye muchas de las funciones de nuestra solución y excluye otras. También limita el número de propiedades y contactos que se pueden crear / almacenar en la agencia. Un licenciatario de Freemium puede actualizar en cualquier momento a una licencia paga (licencia de bloque individual o licenciada), proporcionando acceso completo a los beneficios y funciones de la solución como se describe anteriormente en sus respectivas secciones.
Sobre el uso adecuado de los datos en la base de datos que pertenece al licenciatario:
a) OPTIMASYS tiene la obligación de realizar copias de seguridad periódicas de las bases de datos del licenciatario y guardarlas para proteger la información que pertenece al licenciatario.
b) OPTIMASYS tiene la obligación de facilitar la extracción de la base de datos al licenciatario dentro de períodos razonables cuando el licenciatario lo solicite por adelantado con la debida notificación.
c) OPTIMASYS no puede utilizar en su beneficio o el de terceros, o facilitar a otras personas que no sean el titular de la licencia, cualquier información que pertenezca a los mismos datos.
d) OPTIMASYS y el licenciatario están sujetos a los requisitos de GDPR estipulados en el Reglas generales de protección de datos.
1. El mantenimiento de la licencia significa que si hay alguna falla, siempre que las fallas no se deban al mal uso o negligencia del licenciatario, OptimaSys producirá una corrección o solución. Con este fin, OptimaSys se compromete a proporcionar al titular de la licencia los servicios del PROGRAMA a través de soporte técnico telefónico o por Internet durante la vigencia del contrato.
2. No están cubiertos por la garantía los errores en el programa causados por la manipulación por personal ajeno a OptimaSys ni ningún otro error que resulte del uso incorrecto del programa.
3. OptimaSys no se hace responsable de la pérdida de datos que pueda sufrir el licenciatario.
4. OptimaSys proporcionará al titular de la licencia hasta dos sesiones de capacitación sobre el uso del sistema, incluidas en el precio de la licencia. Se pueden obtener sesiones adicionales a un costo adicional.
1. El licenciatario reconoce los derechos de propiedad intelectual y, cuando corresponda, los derechos industriales de OptimaSys sobre el software con licencia, así como los derechos de autor legales, patentes, marcas registradas, manuales de usuario, secretos comerciales y cualquier otro derecho que pueda surgir de conformidad con este contrato, incluida cualquier información o documentación que OptimaSys pueda proporcionar al licenciatario.
2. Debido a la naturaleza confidencial del PROGRAMA, el licenciatario está obligado a no vender, alquilar, divulgar, publicar o poner a disposición de terceros el PROGRAMA o cualquier información confidencial relacionada con el mismo. El licenciatario reconoce y declara que el PROGRAMA suministrado por OptimaSys y cualquier copia del mismo es y seguirá siendo propiedad de OptimaSys.
El licenciatario también se compromete a no generar ningún contenido volcado, incluida la recuperación de información de los sistemas, sin el permiso expreso de OptimaSys, excepto para el uso y las necesidades propias del USUARIO o de sus empleados.
3. El licenciatario también será responsable del incumplimiento de estas obligaciones por parte de sus empleados o terceros por negligencia y acceso proporcionado por el licenciatario.
4. Las partes se refieren a la Ley de Propiedad Intelectual vigente para todos los asuntos no cubiertos en este contrato.
5. El titular de la licencia es responsable de enviar correos electrónicos que infrinjan la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de información corporativa y comercio electrónico y su ley aplicable.
6. Los datos ingresados por el licenciatario no son parte de la propiedad intelectual y, por lo tanto, siguen siendo propiedad del licenciatario.
Puede contratar en línea o fuera de línea con nosotros. Esto se puede hacer por correo electrónico a [email protected] o contratando en línea en https://my2.optima-crm.com/register. Más información sobre nuestra solución está disponible en https://optima-crm.com.
Si tiene preguntas sobre esta Política, puede contactarnos como se describe a continuación.
El controlador de datos responsable de su información es OptimaSys Group Spain, a quien puede contactar en línea o escribiendo a:
OptimaSys Group Spain S.L.
Calle Alfredo Palma 10
29603 Marbella, Málaga
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Fecha de la última revisión: 7 de julio de 2020